Chính Sách Bảo Mật

Ngọc Phạm Farm cam kết bảo vệ tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn khi truy cập và mua hàng tại website ngocphamfarm.vn.

1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để:

  • Xác nhận và xử lý đơn hàng

  • Liên hệ giao hàng và chăm sóc khách

  • Cập nhật khuyến mãi, thông tin sản phẩm mới (nếu khách hàng đồng ý)

2. Các loại thông tin được thu thập

Khi đặt hàng, bạn có thể cần cung cấp:

  • Họ và tên

  • Số điện thoại

  • Địa chỉ giao hàng

  • Email (nếu có)

  • Nội dung trao đổi (qua Zalo, cuộc gọi…)

Chúng tôi không thu thập thông tin thẻ thanh toán trên website. Mọi thanh toán online được xử lý bởi cổng thanh toán trung gian bảo mật.

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin của bạn chỉ được dùng trong phạm vi sau:

  • Giao hàng tận nơi

  • Liên hệ xác nhận đơn

  • Gửi ưu đãi riêng (qua Zalo hoặc SMS, nếu được đồng ý)

  • Nội bộ công ty, không chia sẻ bên ngoài

4. Bảo mật thông tin

  • Dữ liệu của bạn được lưu trữ an toàn trong hệ thống nội bộ của Ngọc Phạm Farm.

  • Nhân viên chỉ được truy cập thông tin nếu thực sự cần thiết (ví dụ: nhân viên giao hàng).

  • Chúng tôi không bán, trao đổi hay chia sẻ thông tin với bên thứ ba.

5. Quyền lợi của khách hàng

Bạn có thể:

  • Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân đã cung cấp

  • Hủy đăng ký nhận thông tin khuyến mãi bất cứ lúc nào

Vui lòng liên hệ với chúng tôi qua Zalo hoặc hotline bên dưới để được hỗ trợ.

6. Liên hệ

Mọi yêu cầu về quyền riêng tư xin gửi về:

📞 Hotline: 0961.077.638
💬 Zalo: zalo.me/0961077638
🌱 Ngọc Phạm Farm – Vì một hành trình rau sạch & minh bạch